با افزایش فشارها و بار اضافی اطلاعات، آیا پیشبرد و بهبود مهارت‌هایتان مشکل شده است؟ چه تازه با موضوعی آشنا شده باشید، چه بخواهید دانش فعلی خود را بهبود بخشید، راهنمای در یک هفته کارتان را آسان می‌کند. موضوع را به مراحل ساده‌ای تقسیم می‌نماید که هر یک را می‌توان ظرف یک هفته آموخت. کتاب برون‌سپاری در یک هفته موضوعات زیر را در بر دارد:

□ دلیل برون‌سپاری خدمات چیست؟
□ چه خدماتی را می‌توان به شرکت‌های دیگر سپرد؟
□ مسائل مربوط به کارکنان
□ فرآیند ارائه مناقصه خدمات
□ توجیهات لازم
□ اجرا و مدیریت برون‌سپاری خدمات
□ استراتژی‌های خاتمه دادن به قرارداد برون‌سپاری خدمات و تغییر آن

برون‌سپاری خدمات در یک هفته

نویسنده: ژاکلین چپمن

تدوین: گروه اکسپرتز

ناظر علمی: محمدحسن امامی

مترجم: بدری نیک‌فطرت

ویراستار: زهره شاه‌مسعود

صفحه‌آرا: مؤسسه چاپ همکاری ستاره و رسولی سارا واحد فردی

طراح جلد: روزبه حسین‌آبادی

ناظر فنی: جعفر واقف

چاپ اول: ۱۳۸۴

تیراژ: ۳۰۰۰ نسخه

ناشر: انتشارات کیفیت و مدیریت

شابک: 964-7660-42-1