ISO 17020

تاریخچه محصول

استاندارد مذكور براي اولين بار در سال 1998 و با عنوان معيارهاي عمومي براي انواع مختلف سازمان‌هاي بازرسي كننده منتشر گرديد. ماخذ استاندارد فوق استاندارد اروپايي EN 45004 مي‌باشد كه با توجه به تجربه سازمان‌هاي بازرسي كننده اروپايي و با در نظر گرفتن الزامات و توصيه‌هاي مدارك بين المللي و اروپايي همانند استانداردهاي سري ايزو 9000 تدوين شده است.

نحوه ارائه خدمات

گام اول:
ارزيابي وضعيت موجود و ميزان فاصله با الزامات استاندارد الگو و متعاقباً طراحي مدل شامل خط مشي، اهداف كيفيت، نظامنامه كيفيت و روش‌هاي اجرايي مورد نياز همراه با آموزش آشنايي با مفاهيم استاندارد الگو به مدت 2 روز.
گام دوم:
نظارت بر اجراي سيستم، بازنگري اصلاحات صورت پذيرفته، آموزش مميزي داخلي به مدت 2 روز، انجام مميزي داخلي و همكاري در جهت انجام مميزي و اقدامات لازم براي دريافت گواهينامه تائيد صلاحيت از موسسات معتبر اعتبار بخشي

دستاوردهای حاصل از اجرای طرح

پارامترهاي بازرسي مي‌توانند شامل موارد كميت، كيفيت، ايمني، مناسب بودن براي استفاده و تداوم انطباق ايمني تجهيزات يا سيستم‌ها در حين كار باشد. معيارهاي عمومي كه اين سازمان‌هاي بازرسي كننده ملزم به انطباق با آن‌ها هستند تا خدمات آن‌ها توسط مشتريان و مراجع ذيصلاح نظارت كننده پذيرفته شود نياز به هماهنگي در قالب يك استاندارد بين المللي دارد.

لذا اين استاندارد وظايف سازمان‌هايي كه كار‌آن‌ها مي‌تواند شامل بررسي مواد، محصول، تاسيسات، تجهيزات، فرآيندها و روش اجرايي كار يا خدمات شود و نيز تعيين انطباق آن‌ها با الزامات و گزارش بعدي نتايج اين فعاليت‌ها به مشتريان و در صورت نياز به مراجع ذيصلاح نظارت كننده را در بر مي‌گيرد.

حوزه تحت پوشش محصول

انواع سازمان‌هاي بازرسي كننده شامل:
- موسسات بازرسي كننده شخص ثالث
- بازرسي كننده دورن سازماني مستقل از فعاليت‌هاي طراحي، ساخت، تامين، نصب، استفاده يا نگهداري اقلام مشابه يا ارائه خدمات به سازمان‌هاي بيروني
- بازرسي كننده درگير درطراحي، ساخت، تامين، نصب يا نگهداري اقلام تحت بازرسي يا اقلام مشابه يا ارائه خدمات به سازمان‌هاي بيروني.